Política de Privacidade

1. Introdução

A Caatinga Governança e Compliance ("Caatinga", "nós" ou "nossos") se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e colaboradores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços ou responder às suas solicitações:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone — fornecidos por você ao preencher formulários de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados automaticamente por cookies de análise (quando consentidos).
• Dados de projeto: informações compartilhadas durante a prestação dos serviços de consultoria, protegidas por acordo de confidencialidade.

3. Finalidade e base legal

Os dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações e prestar os serviços contratados — base: execução de contrato.
• Enviar comunicações sobre o andamento de projetos — base: execução de contrato.
• Melhoria contínua do site e dos serviços — base: legítimo interesse.
• Envio de comunicações de marketing (apenas com consentimento prévio) — base: consentimento.
• Cumprimento de obrigações legais — base: obrigação legal.

Os dados são retidos pelo prazo necessário a cada finalidade. Dados de contato de clientes são mantidos por até 5 anos após o encerramento da relação comercial, conforme obrigações contábeis e fiscais.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, análise de tráfego) com os quais mantemos contratos de processamento de dados.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via conexão criptografada (HTTPS/TLS).
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados.
• Acordo de confidencialidade formal para dados de projeto.
• Revisão periódica dos procedimentos de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise. Para saber mais e ajustar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer esses direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Links externos

Nosso site pode conter links para outros websites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você verifique a política de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com nova data de atualização. O uso continuado do site após as alterações indica aceitação das novas condições.

11. Contato

Controlador dos dados: Caatinga Governança e Compliance
Endereço: Rua 4, 515 - Setor Central, Goiânia - GO, CEP 74013-030
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (62) 3093-5742